Страницы

четверг, 29 марта 2012 г.

Набор номера с использованием телефонной книги для Alcatel OmniPCX Enteprice


Набор номера с использованием телефонной книги для Alcatel OmniPCX Enteprice
Описанные ниже настройки производиться в программе управления АТС Omni PCX Ent. – mgr, которая доступна после входа в telnet АТС (mtcl::psw).
Существует два варианта поиска абонентов в телефонных книгах:
1.       Поиск абонентов во внутренней телефонной книги;
2.       Поиск абонентов во внешней телефонной книги.

Поиск абонентов во внутренней телефонной книги
Поиск абонентов во внутренней телефонной книги осуществляется по телефонам зарегистрированным на АТС.
Для включения возможности поиска абонента во внутренней телефонной книги достаточно в настройках пользователя:
 (Users -> Review/Modify, нажать   Enter на пункте << All instances>>, выбрать пользователя для настроек, Ctrl+V):
1.       Разрешить набор с телефонной клавиатуры (<<Explicit Priority>> установить internal alphanum.   keybord: English – выбрать рассладу лавиатуры);
2.       У пользователей разрешить их отображение в телефонной книги (В разделе <<PIN (Personal Ident.No.)>> установить значение Can be Called/Dialed By Name + YES).

Данных установок достаточно, что бы осуществлялся поиск среди зарегистрированных на АТС пользователей.
Поиск по имени во внешней телефонной книге (Active Directory)
                1.       Настраиваем параметры для пользователя как описано выше (Поиск абонентов во                      внутренней телефонной книги);
                2.       В Entities, указываем номер внешней телефонной книги, которую далее создадим                (всего в системе может бать роздано максимум 5 внешних книг):
         - Entities-> review/modify;
         - Выбираем Entities пользователей, которым разрешим поиск во внешней                               телефонной книге;
         - Определяем  номер книги 1: Overflow LDAP Phone Book:1   (по думолчанию: -1 (ни     одна книга не прикреплена));
                3.       Настраиваем доступ к общему каталогу , который  будет использоваться в качестве                      телефонной книги:
- Application-> LDAP Phone Book-> Create:
+-Create: LDAP Phone Books-------------------------------------------------+
|                                                                                                                              
|             Node Number (reserved) : 1                                                                                        
|                Instance (reserved) : 1                                                                                        
|                    LDAP Phone book : 1                                                                                        
|                                                                                                                               
|                        Server Name : 192.168.20.254    адрес сервера AD, можно указать доменное имя, если         в сети работает  DNS)                                                                       
|                 Server Port Number : 3268                                                                                     
|                User Identification : cn=alcatel,cn=Users,dc=labs,dc=local                                                     
|               Directory Root Entry : DC=labs,DC=local                                                                         
|                                                                                                                               
+-------------------------------------------------------------------------------------+
Ctrl+V

+-Create: LDAP Phone Books--------------------------+
|                      User Password : ****                  
|                            Confirm : *******            
+-------------------------------------------------------------+
Ctrl+V
В примере приведены настройки, для каталога согласно рис.1.

Рис.1. активный каталога с записями для телефонной книги и  путь к пользавателю.
*Алкатель делает запрос по параметру sn запись чувствительна  регистру.
     4.      Включаем разрешение поиска во внешней телефонной книге:
          - System-> Descend hierarchy-> Other System Param-> Descend hierarchy-> System Parametrs-> Reviev/Modify;
          - System Option +  LDAP Direct Access – Выбрать из выпадающего списка;

                 
                           +-Review/Modify: System Parameters-------------------------+
                           |                                                                         
                           |             Node Number (reserved) : 1                                  
                           |                Instance (reserved) : 1                                  
                           |                Instance (reserved) : 1                                  
                           |                      System Option + LDAP Direct Access                
                           |                                                                         
                           |                 LDAP Direct Access + True
                           +-------------------------------------------------------------------------+

вторник, 27 марта 2012 г.

Настройка alcatel omnipcx enterprise (OXE) для выдачи информации о звонках (billing)


НАСТРОЙКА ALCATEL OMNIPCX ENTERPRISE ( OXE ) ДЛЯ ВЫДАЧИ ИНФОРМАЦИИ О ЗВОНКАХ (Billing)
Включение системы сбора и выдачи информации о звонках на OXE
Меню приложения mgr: Applications-> Accounting -> Review/Modify.
Наиболее важные значения подсвечены желтым.
+-Review/Modify: Accounting--------------------------------------------------+
   |                                                                           
   |             Node Number (reserved) : 1                                    
   |                Instance (reserved) : 1                                    
   |                Instance (reserved) : 1                                    
   |                                                                           
   |                Internal Accounting + YES   - включит возможность сбора информации о звонках                                
   |                           Tracking + NO                                   
   |                   Financial Report + NO                                   
   |                CDR Tickets Storage + NO                                   
   |      Files for External Accounting + YES -  формирование файла для сторонних программ                                 
   |           Real Time Tickets Output + V24  -  выдача   Real Time сообщений (на COM порт)                            
   |                                                                            
   |                           Company Billing Rating                          
   |                                                                            
   |                         Unit Price : 0.11                                  
   |                         VAT (In %) : 20.60                                 
   |              No. Of Decimal Places : 2                                     
   |                           Currency : E                                     
   |                                                                            
   |                     Dialing Format : 10                                    
   |                                                                            
   |                                  Phone set                                 
   |                                                                            
   |                    Displayed Value + Cost                                  
   |                                                                            
   |                      Front Office Computer Parameters                      
   |                                                                            
   |                    Displayed Value + Cost                                  
   |                                                                            
   |                      No. of Last Masked Called Digits                     
   |                                                                           
   |                        Usual Calls : 20                                   
   |                     Business calls : 20                                    
   |                     Personal Calls : 20                                    
   |                      PCX PCX Calls : 8                                    
   |                  PCX Network Calls : 8                                     
   |                  PCX Transit Calls : 8                                     
   |                                                                            
   |                                   Filter    *                              
   |                                                                            
   |            [  Add   ]    [ Remove ]    [  Next  ]    [Previous]           
   |                                                                            
   |                             Filter + Outgoing Public PCX Calls            
   |                                                                            
   |                        Hotel/Hospital Billing Rating                       
    First unit's price : 0.112812                              
   |                Number Of 1st Units : 1                                     
   |                   2nd Unit's Price : 0.152449                             
   |             Number Of Second Units : 5                                     
   |                 Last Unit's Prices : 0.304898                             
   |                                                                            
   |                          Common Storage Parameters                         
   |                                                                            
   |       % CDR Tickets before storage : 20    - % заполнения, при достижении которого записи переносятся в файл 100% = 500 записей.                               
   |  Tickets lost before alarm (100's) : 1                                     
   |           PIN (Personal Ident.No.) + Masked                                
   |                                                                            
   |                      No. of Last Masked Called Digits                     
   |                                                                            
   |                        Usual Calls : 20                                    
   |                     Business calls : 20                                    
   |                     Personal Calls : 20                                    
   |                      PCX PCX Calls : 8                                     
   |                  PCX Network Calls : 8                                     
   |                  PCX Transit Calls : 8                                     
   |                                                                            
   |                     File Parameters For Ext Accounting                    
   |                                                                           
   |            Max No. Days of Storage : 60   - количество дней хранения информации = 60                                
   | % No. Days of storage Before Alarm : 80   - если прошло 80% от заданного количества дней и файл не считан, генерируется ошибка                                 
   |                Hotel CDR (Tickets) + NO                                    
   |                                                                            
   |                                   Filter     *                             
   |                                                                            
   |            [  Add   ]    [ Remove ]    [  Next  ]    [Previous]           
   |                                                                           
   |                             Filter + Outgoing Public PCX Calls 
   |                  Printout Buffer Parameters                        
   |                                                                            
   |                 % Before 1st Alarm : 60                                    
   |                 % Before 2nd Alarm : 85                                    
   |                                                                            
   |                 Real-time Tick.Outp.Parameters      - параметры выдачи информации реального времени                
   |                                                                            
   |              Real-time Printer V24 + /dev/rv24/b1/tty1 (45)               
   |                    Printing format + Extendedрасширенный формат выдачи                             
   |                    Displayed Value + Charge Unit                          
   |           PIN (Personal Ident.No.) + Masked                                
   |                     Lines Per Page : 99     - количество строк на странице                              
   |                       Line spacing : 0                                     
   |                                                                            
   |                      No. of Last Masked Called Digits                     
   |                                                                            
   |                        Usual Calls : 20                                    
   |                     Business calls : 20                                    
   |                     Personal Calls : 20                                    
   |                      PCX PCX Calls : 8                                     
   |                  PCX Network Calls : 8                                     
   |                  PCX Transit Calls : 8                                     
   |                                                                            
   |                                   Filter     *                             
   |                                                                            
   |            [  Add   ]    [ Remove ]    [  Next  ]    [Previous]           
   |                                                                            
   |                             Filter + Outgoing Public PCX Calls            
   |                                                                           
   +----------------------------------------------------------------------------+
Активация  сбора  биллинговой информации, или Call Data Record (CDR) записей осуществляется с помощью установки значения Internal Accounting + YES.  
Files for External Accounting + YES -  формирование файла для сторонних программ.                                  
Real Time Tickets Output + V24  -  выдача   Real Time сообщений (на COM порт).
*Особое внимание следует уделить фильтрам – Filter, которые  определяют параметры собираемой информации.
В системы определены следующие фильтры:
Outgoing Public PCX Calls                    - установлен по умолчанию
Public Outgoing Network Calls          - установлен по умолчанию
PCX Network Calls             
Private Outgoing PCX Calls        - установлен по умолчанию
Private Outgoing Network Calls    - установлен по умолчанию
Public Incoming PCX Calls         - установлен по умолчанию
Public Incoming Network Calls    
Private Incoming PCX Calls       
Private Incoming Network Calls   
Priority Incoming Calls          
Data Outgoing/Incoming Calls     
Public Outgoing 0 Unit Calls      - установлен по умолчанию
Non-ticketed user          - установлен по умолчанию      
PCX PCX Calls                    
PCX Transit Calls                
PCX/Netw Count. Tick. Duration 0 
CDR (Tickets) Management

Порядок манипуляции с фильтрами:
С помощь клавиш ←↑↓→ подвести к желающиму действию (Add, Remove, Next, Previous) и нажать «Enter».
Так для просмотра текущих фильтров нужно выбрать направление просмотра (Next, Previous) и нажать «Enter».
Для удаления навести на «Remove» и нажать «Enter», при этом будет удален Filter, который будет показан под действиями.
Для добавления навести на «Add» и нажать «Enter», после чего выбрать Filter для добавления, который будет показан под действиями.
Для сохранения внесенных изменений нажимаем Ctr+V.

Для сбора биллинговой информации, существует 3 варианта:
1.      Непосредственно получение CDR записей на COM порт;
2.      Сбор и анализ файлов с CDR записями генерируемых OXE;
3.       Получение информации по сети (не рассматривается).
Предлагаю подробнее рассмотреть перечисленные варианты.

прослушивание COM порта
Существует 2 варианта получение CDR записей на COM порт устройства биллинга:
1.       Непосредственное подключение к COM порту OXE и COM порту устройства биллинга;
2.      Перенаправление биллинговой информации на IP адрес устройства Moxa которое подключено COM портом к устройствау биллинга.

1.      Непосредственное подключение к COM порту OXE и COM порту устройства биллинга:
1.1. Настраиваем параметры   COM портов, должны быть одинаковы с обеих сторон:
1.1.1. На  OXE Настройки доступны полько при отключенном порту:
- System-> Descend hierarchy-> V24 Port ->Review/Modify;
- Port + /dev/ttyS0 (0) ;

+-Review/Modify: V24 Port-----------------------------------------------------------+
|                                                                                   
|             Node Number (reserved) : 1                                            
|                Instance (reserved) : 1                                            
|                               Port + /dev/ttyS2 (2)                              
|                                                                                   
|                            V24 No. : 2                                            
|                            Dynamic + False                                        
|                   TA Directory No. : --------                                     
|                             Parity + None                                         
|                          Data bits + 8 bits                                       
|                           Stop Bit + 1 Bit                                        
|                      Terminal Type + TTY                                          
|                    V24 Application + Other Application                            
|                         Parameters : --------------------------------------------
|               Port Dir.No (Static) : --------                                     
|                   RTS/CTS protocol + False                                        
|                 Transmission speed + 9600 b/s                                     
|                                                                                   
+-----------------------------------------------------------------------------------+
1.1.2.Ctrl+V;

2.       Перенаправление биллинговой информации на IP адрес устройства Moxa, которое подключено COM портом к устройству биллинга:
2.1.   Добавляем возможность транслировать биллинговую информацию через сетевой порт OXE  на сетевой порт Moxa:
- System-> Descend hierarchy-> Remote V24 Box->Create:

-Create: Remote V24 Box------------------------------------------------------------+
|                                                                                   
|             Node Number (reserved) : 1                                            
|                Instance (reserved) : 1                                           
|                             Number : 1                                            
|                                                                                   
|                             Type + Moxa Nport 5410 (Moxa Nport Server Lite) – определим   устройство               
|                         IP Address : 192.168.20.25 IP Address устройства Moxa
|                    Number of ports : 4  - количество портов                                          
|                                                                                   
+-----------------------------------------------------------------------------------+

Ctrl+V.
После добавление устройства в систему автоматически добавятся виртуальные порты по количеству заданных при создании устройства.
2.2.   Определяем параметры подключения  к COM порту согласно пункту 1.1.1;
2.3.    Ctrl+V;
Сбор и анализ файлов с CDR записями генерируемых OXE

Файлы с CDR записями генерируемых OXE хранятся в директории /usr4/account  и имеют формат TAX*****.dat.

Забрать файл можно подключившись к OXE по ftp.
Файлы TAX*****.dat,  являются  тестовыми файлами заархивированными gzip архиватором форматором.

Процесс формирования TAX*****.dat файла:
1. OXE сохраняет ticket звонка в буфер ОЗУ, размером на 500 ticket-ов;
2. При заполнении буфера на  % CDR Tickets before storage : 20, либо 1 раз в час    - записи переносятся в файл tax.tmp (100% = 500 записей);
3.Файл tax.tmp архивируется gzip в файл TAX*****.dat и удаляется.

При необходимости принудительно запустить архивацию записей, нужно использовать команду account compress.

   Файл TAX*****.dat можно просмотреть командой accview tf (accview -tf /usr4/account/TAXAVBRF.DAT).